月子服务行业

母婴服务行业指的是什么？

人生三大事：出生、结婚、亡故；其中，出生包括自己的出生和孩子的出生。

由于孕育、诞生新生命涉及母婴两大对象，所以凡是为宝宝新生期间的母婴提供管理、产品和服务的行业，就是母婴行业。

母婴行业根据服务对象的细分，又可细分为孕产妇、婴幼童两大行业。但是，坐月子等行业是同时涉及为母婴双方服务的一个特定的行业。

要正确界定何为母婴行业，可以通过以下定义来甄别：

1、凡是以保障优生、优育为从业宗旨的政府管理部门，产品生产企业，产品销售企业，服务企业，传媒、医疗、教育、咨询机构，都是母婴行业的成员。

2、凡是以母婴为特定服务对象的政府部门、企事业单位，都属于母婴行业。

3、狭义的母婴行业，则指那些同时即为孕产妇，又为婴幼童服务的企事业单位。比如：产科医院，有关母婴杂志、报刊、网站；以及月子会所。

既然月子服务归属于母婴行业，那么这一行业究竟该归哪个政府部门管理呢？

月子服务行业具体包括哪些内容？

月子服务行业属于母婴行业中的一个子类行业，但是，这一行业本身又交叉涉及：专业提供月子餐的餐饮行业；专业提供月嫂的家政行业；专业提供月子会所服务的，又涉及酒店管理行业；专业提供产前咨询服务（包括胎教）、产后早教的教育行业；专业提供产后康复、理疗的，又涉及医疗保健行业；专业提供孕产妇服、婴幼儿童装的又涉及服装行业；专业提供奶粉等食品的，又涉及食品行业……

所以，月子服务行业标准的制定，必然涉及医疗卫生、教育、传媒、食品、餐饮、酒店、服装，甚至家具、家电等多个行业。从制定行业标准的难度来看，就不难发现月子服务行业不是任何一个传统行业的主管单位能够独立实行管理的新兴行业。

目前，在月子服务行业的行业标注尚未制定出台之前，购买月子服务的顾客，一旦觉得服务质量有问题，将面临投诉无门的境况，因为这个新兴的行业还缺乏明确的主管部门。

月子会所服务行业该归谁管理？

国内合格的月子会所提供的母婴护理服务内容，包括提供清恶露等医护护理项目，包括提供月子餐项目，包括提供新生儿游泳、抚触按摩之类婴幼儿早早教项目，有些月子会所还提供代购、赠送、大人小孩尿布、奶粉等母婴专用品的服务项目。

正因为月子会所提供的这些服务项目横跨了医疗卫生、餐饮服务、教育、体育，以及月子会所本身特点所决定的酒店管理行业等多个行业，所以，评判月子会所优劣的政府对口管理机构显然也将横跨多个部门。这样一来，月子会所的行业管理、行业标准就会师出无门。

由于月子会所隶属母婴行业，而母婴行业是以母婴为特定服务对象，从业者皆以保障优生、优育为宗旨的企事业单位所组成的行业，所以，依据我国目前的行政体系，月子会所应该归属计划生育委员会管理。