整体产品概念
整体产品的概念市场营销学所研究的产品就是整体产品，整体产品的概念包括三个方面的内容：即实质产品（又称核心产品）、形式产品和延伸产品。实质产品实质产品是指产品的基本需求效用。形式产品形式产品是指产品的实体外在形态，包括品质、特征、式样、包装、商标和厂牌等。延伸产品延伸产品是指针对产品本身的商品特性而产生的各种服务保证。
整体产品分类消费产品、产业用品
产业用品根据消费者的购买习惯分类，产品可分为便利品、选购品、特殊品和非渴求物品四类。
◆1.便利品（快销品）：指消费者通常购买频繁，希望一需要即可买到，并且只花最少的精力和最少的时间去比较品牌、价格的消费品。
◆2.选购品：指消费者为了物色适当的物品，在购买前往要去的许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等消费品。
◆3.特殊品：指消费者能识别哪些牌子的商品物美价廉，哪些牌子的商品质次价高。而且许多消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买的消费品。
◆4.非渴求物品：指顾客不知道的物品，或者虽然知道却没有兴趣购买的物品。