章义伍
著名经理人, 实力派管理培训专家。曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理。2001-2006中国十大培训师。
领导艺术 人力资源 综合管理
工作经历：
著名经理人, 实力派管理培训专家。
曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理，联想电脑公司市场副总监。
中新人才产业有限公司副总裁，普尔斯马特（中国）公司人力资源总监兼北京普尔斯马特有限公司总经理。
清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授。中国人力资源开发网专家。
曾先后在北京、上海、沈阳、深圳、郑州、新乡、石家庄、太原、济南、呼和浩特、东营、淄博、廊坊、邢台、西安、无锡、常州、广州、东莞、南京、青岛、武汉、长沙、银川、厦门、重庆、昆明、桂林、南宁、柳州、包头、杭州、温州、大庆、合肥、泉州等数十个城市举办公开课，迄今为止超过70000名高级管理层接受过其培训或指导。
品牌课程：《共赢领导力》《打造高绩效团队》《用流程复制》(各2天)
客户：
进出口公司：中化集团、五矿集团、中石油、中国轻工业品进出口总公司、中国仪器进出口总公司、中国技术进出口总公司、中石油、
房地产类：大连万达集团、沈阳万科房地产公司、北京新华联集团、北京世纪城房地产、贵阳中天房地产集团、北京中远房地产、北京建工集团、河南鑫苑置业、北京金融街控股，浙江绿城集团
航空航天：东方航空公司云南分公司、广州华南航空油料公司、北京航空食品公司、南京禄口机场、航天集团一院11所、102所、航天集团五院、
银行系统：深圳招商银行总部、中国农业银行成都分行、中国农业银行（唐山）、银川商业银行、兴业银行、招商证券
外资企业： ABB低压、上海通用汽车车身事业部、一汽丰田、西安西门子信号、雪花恩布拉克、罗地亚东方化工、美国泰克电子、Nokia、美国北方气体产品（天津）公司、
制药行业：汇仁集团、广州中外制药、石药集团、协和制药
通讯行业：大唐电信、中国网通（原吉通公司）、黑龙江电信、山西移动、江苏移动、联想、广西联通、紫光海泰，亚信科技
其它知名企业包括北汽福田、伊利集团、蒙牛集团、中科实业集团、中外运江苏公司、南京通灵翠钻、清华同方威视、北大方正、联想科技园、携程旅行网、慧聪集团、包钢集团、河南中原油田、大庆油田、安徽古井贡酒集团、大连珍奥、金源环保、美的集团、长城国际、ISTC（IBM服务器）、安徽新华集团、北京排水集团、国美电器集团等数百家中外企业。
荣誉：
2001-2004年连续四年被评为中国十大培训师或最有影响力的培训师；
2004年度由中人网评选为最优秀实战型培训师；
2005年度由中人网评选为中国十大人力资源培训师；
美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师。
作品：
出版书籍：《共赢领导力》和《打造高绩效团队》——北京大学出版社出版
出版光盘：《共赢领导力》和《打造高绩效团队》——北京大学出版社出版
相关公开课信息：
如何打造强大的执行系统
北京
2880
2009-6-13/14
如何打造强大的执行系统
苏州
2880
2009-7-11/12
如何打造强大的执行系统
广州
2880
2009-7-18/19
如何打造强大的执行系统
天津
2880
2009-9-26/27
如何打造强大的执行系统
济南
2880
2009-10-24/25
如何打造强大的执行系统
长沙
2880
2009-11-21/22
如何打造强大的执行系统
潍坊
2880
2009-12-19/20
章义伍作品：
《如何打造高绩效团队》课程提纲第一讲 团队是什么 1.什么是团队 2.构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员) 3.团队与群体的区别 4.三种团队类型 第二讲 团队为什么如此流行 1.团队为什么如此流行 2.团队对组织的益处 3.团队对个体的影响和制约 4.团队对个人的益处 第三讲 团队的动态发展 1.团队的发展阶段及特征 2.不同阶段的团队工作重点 第四讲 团队的弹性统驭 1.团队领导的两种行为 2.四种不同的团队领导方法 第五讲 制定共享的团队目标（1） 1.团队目标的作用--让目标引航 2.团队目标从哪儿来？ 3.制定目标的黄金原则：SMART原则 第六讲 制定共享的团队目标（2） 1.挑战性的目标是鞭打快牛吗？ 2.目标对话六步骤 3.确立目标的程序 4.让计划更具体的方法 5.建立一个目标控制系统 第七讲 诊断团队成员的角色类型（1） 1.角色测试：认识你自己的角色类型 2.团队中的九个角色（1） 第八讲 诊断团队成员的角色类型（2） 3.团队中的九个角色（2） 第九讲 挑选互补型的团队成员 1.从两方面挑选团队成员 2.挑选不同角色类型的团队成员 3.挑选团队成员的综合素质 第十讲 训练团队精英 1.培养下属是水落石出？还是水涨船高？ 2.营造成长的环境 3.让下属称呼你为"教练" 4.教练经验分享 5.培育下属的PDCA循环 6.教练四步骤 第十一讲 培育团队精神 1.团队精神的内涵 2.团队凝聚力 3.营造互信的合作气氛 4.团队士气 第十二讲 团队冲突处理(1) 1.什么是冲突？ 2.如何看待冲突？ 3.问题研讨：有效与有害冲突 4.冲突过程第一阶段：潜在的对立或不一致 5.冲突过程第二阶段：认知和个性化 6.冲突过程第三阶段：行为意向 7.处理冲突的五种策略（待续） 第十三讲 团队冲突处理（2） 1.处理冲突的五种策略（续） 2.案例研讨：选择冲突处理策略 3.冲突过程第四阶段：行为 4.冲突处理技术 5.冲突过程第五阶段：结果 6.处理冲突的六个步骤 第十四讲 团队中的人际关系 1.人际关系的团队意义 2.三种人际需求关系 3.影响人际关系的因素分析 4.开设感情存款 5.人际关系六貌 6.利人利己的要领 第十五讲 团队沟通：聆听技巧 1.不良沟通--团队的最大隐患 2.问题研讨：不良沟通对团队的危害 3.有效沟通的原则 4.积极聆听四技巧系统 第十六讲 团队沟通：表达与反馈技巧 1.有效表达的原则 2.Bra-a表达技巧及演练 3.两种反馈类型 4.化解异议 5.团队沟通誓言 第十七讲 团队决策 1.团队活动：你最喜欢谁？ 2.问题研讨：团队决策的好处 3.群体与个人决策的优劣 4.影响群体决策的因素 5.四种决策类型 6.团队决策的方法 第十八讲 团队激励 1.激励的循环圈 2.关注工作动力 3.三种激励方法 4.各级人员的需求排序 5.问题研讨：四种人员的激励方法 第十九讲 团队激励菜谱 1.激励菜谱 2.问题研讨：用于员工激励的福利方法有哪些？ 3.激励的策略 第二十讲 如何召开高效的团队会议（1） 1.什么样的会议才算富有成效？ 2.问题研讨：导致团队会议不成功的原因有哪些？ 3.会议的三个阶段/七个过程 4.会议准备 第二十一讲 如何召开高效的团队会议（2） 1.会议召开 2.会议的扩展技巧：图文并述 3.会议的回收技巧：N/3技巧 4.达成一致 5.问题研讨：会议中的难题与对策 6.结束会议 7.会议的追踪 第二十二讲 迈向高绩效团队 1.高绩效团队的PERFORM特征 2.诊断：你的团队距离高效还有多远？ 3.学雁群飞舞 4.新型团队领导的角色 5.祝你们成功！ ……