问卷
问卷
英译Questionnaire
即，为了搜集人们对某个特定问题的态度、价值观、观点或信念等信息而设计的一系列问题。
问卷可以是手写的，也可以是口头的，它们能将有关某个或某组题目的问题组合起来。
答案的构成也可以是完全随意的，以便被试回答时想些什么就写什么。。它们的组合也可以更有组织，以使得被试在提供给他的若干可供选择的答案中挑一个（又是这也被称为多项选择技术）。
答案可以直接了当，如果其意图非常明显；如果目的比较隐蔽，也可以迂回曲折，难以识别。。。
问卷应该是平衡的，以便他们就某个特定题目而要求被试划出的是与否能够均匀分布。
举个例子吧，比如测试电视受众对电视暴力的态度，那么一张问卷应该有一半表述属于赞同暴力过多的意见，还有一半的表述则属于不赞同暴力过多的意见。
与此同时，设计问卷之际，问题的顺序也应有所变化，因为针对某个问题的遣词用句或者答案能够影响随后的回答。。
另一个关键性的变量则涉及抽样的范围与代表性，因为所谓样本就是从广大的人口中筛选出有限而有代表性的个体。。显然，如若样本太少，或在某些方面存在有偏差，那么任何基于这种样本并用于样本所代表的普遍人群之结论都被认为是大可怀疑之的。。
in a word，如若问卷设计的不好，实施不当，比如没有提供不合作者的比例、提问组合的很糟糕而且不必要的晦涩难解、回答问题的自由受到过多限制等等，那么就会出现许多不成功的情况。。是失败的问卷。。无法得到想要的“一线数据”..
－、问卷
questionnaire
社会研究中用来搜集资料的一种工具。它的形式是一份精心设计的问题表格，用途在于测量人们的态度、行为等特征。问卷的历史可追溯到经验社会调查广泛开展的19世纪。20世纪以后，结构式的问卷越来越多地被用于定量研究，与抽样调查相结合，已成为社会学研究的主要方式之一。
根据使用方法的不同，问卷可分为两种主要的类型：一种称为自填式问卷，另一种称为访问式问卷或访问调查表。一份问卷通常包括：①封面信。说明该项调查的目的，进行该项调查的人或组织的身份，被调查者的选取方式和他填答问卷的作用，对问答保密处理的保证等。②填表说明。即对回答者填写问卷的方式、方法及注意事项等所作的解释和说明。③调查的问题，这是问卷的主体。④其他资料。如问卷名称、编号、问卷发放和回收日期，调查员、审核员姓名，被调查者住址，问题的预编码等等。
问卷中问题的内容通常包括3方面：有关行为方面的；有关态度或看法方面的；有关回答者基本情况方面的。问题的形式主要有开放式和封闭式两种。开放式问题，就是不为回答者提供具体答案，由回答者自由回答。封闭式问题，就是在提出问题的同时还给出若干个答案，要求回答者根据自己的情况进行选择填答。问卷是社会研究中用来搜集资料的工具之一，它的主要优点是：花钱少，时间短，匿名性好，样本可以较大，地域可以很广，资料便于用计算机处理等。最大的弱点是所得资料的质量和问卷的回收率往往难以保证，同时对样本的文化水平有一定的要求，在填写问卷过程中出现的各种误差也不易发现和纠正。在现代社会研究和社会调查中，问卷越来越广泛地被应用，是各种民意测验、舆论调查、市场调查必不可少的工具。
二、问卷的基本结构
问卷可以分为三大部分：前言、主体和结语。在前言部分我们应该讲明白这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、关于匿名的保证以及对回答者的要求，一般是要求回答者如实回答问题，最后要对回答者的配合予以感谢，并且要有调查者的机构或组织的名称，调查时间。
第二部分是问卷的主要部分，这一部分应包括调查的主要内容，以及一些答题的说明。一般把问卷的主体又分为两部分，一是被调查者的背景资料，即关于个人的性别、年龄、婚姻状况、收入等问题；另一部分就是调查的基本问题。一般我们把这两部分分开，很多问卷出于降低敏感性的考虑把背景资料的问题放在基本内容的后面，这是可以的，但我们如果调查的对象是农村村民，我们可以把这一部分放在前面，因为这一部分问题都是好回答的，而且在农村中对这些问题是不太介意告诉别人的。对于回答问题的说明也要写清楚，如怎么写答案，跳答的问题，哪些人不回答等的说明，有经验的研究者还会留出编码位以便于录入方便。
最后一部分是调查的一些基本信息，如调查时间、地点、调查员姓名、被调查者的联系方式等信息的记录。最后我们还要对被调查者的配合再次给予感谢。
三、问卷载体
传统的问卷最常用的载体是纸张，调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷，以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点，分析与统计结果比较麻烦，成本比较高。
另一种形式的问卷形式是互联网上的网页问卷，现在已经涌现一些问卷调查相差的网站，提供设计问卷，发放问卷，分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制，成本相对低廉，缺点是答卷质量无法保证。
更有甚者，现在一些问卷调查网站提供了一种更先进的方式来承载问卷--Flash问卷。这种方式的优点是借助flash的优势，可以将问卷传播到任何角落。国外的调查网站wufoo(http://wufoo.com/)率先提供了这种方式，而国内则有问道(http://www.askform.cn)问卷星(http://www.sojump.com/)提供了这种方式。