爱达模式
爱达模式(AIDA)适用与易于携带的生活用品和办公用品的推销,新推销员及面对的是陌生的推销对象的推销:注意,兴趣,欲望,购买,分别代表A,I,D,A
步骤:
(一) 引起顾客的注意:
1说好第一句话:a,用简单的话语想顾客介绍产品的使用价值,b,运用哪些恰当的事例引起顾客的兴趣,c, 怎样帮助顾客解决他的问题.d,向顾客提供一有价值的资料,并使他接受我的产品.e,注意语言的运用,
2把顾客的利益和问题放在第一位
3保持与顾客的目光接触<眼睛看着对方讲话不只是一种礼貌,也是成功的条件,让顾客从你的眼里赶到真诚.尊重.和信任.
4,与众不同
(二)唤起顾客的兴趣
1示范是通过产品的功能,性质,特点的展示及使用效果的示范表演等只顾客看到购买后所能获得的好处和利益.
1 无论那中产品都要做示范,
2在使用中做示范
3 让顾客参与示范
4 示范过程不要太长
5示范要加入感情沟通
6帮助顾客从示范中得出正确结论
7不要过早强迫顾客下结论
(三) 激发顾客的购买欲望
1建立与检查顾客对推销的信任度
2 强化感情,顾客的购买欲望多来字感情
3 多方诱导顾客的购买欲望
4充分说理
(四)促使顾客采取购买行动
具备条件:
1 顾客必须完全了解你的产品及价值,
2 顾客必须信赖推销员和他所代表的公司
3 顾客必须有购买欲望
4 要争取圆满结束洽谈
5 要了解清楚谁有购买决策权