逆物流
逆物流的概述企业逆物流在物流活动中扮演产品退回、产源减量、再生、物料替代、物品再利用、废弃清理、再处理、维修与再制等角色,相对于正物流程序,逆物流活动的有效进行对企业的营运绩效将具有重大的影响。例如:导入产源减量、物料替代、再生物料的使用等项目,将可减少制造过程中废弃物品的产生;强化公司产品退回的处理效率,可以提高客户满意度,降低退货处理成本;运用物品在利用、再处理与再制的程序,可延长物品的生命周期,增加物品的使用效率;做好废弃物清理的步骤,除了降低企业的处理成本外,同时也降低对环境的伤害。
逆物流的定义依据美国物流管理协会(Council of Logistics Management)的研究报告,逆物流(reverse logistics)的定义如下:“通过产源减量(source reduction)、再生(recycling)、替代(substitution)、再利用(reuse)及清理(disposal)等方法进行的物流活动,在物流程序中扮演产品退回、维修与再制、物品再处理、物品再生、废弃物清理(waste disposal)及有害物质(hazardous materials)管理的角色。”
逆物流的基本术语1.物品:是原物料、零配件、成品、废弃物的总称。
2.逆物流:以广义的观点说明产源减量、再生、替代、物料再利用及废弃物清理等方法进行的物流相关活动,在物流程序中扮演物品再生、废弃物清理及有害物质管理的角色。
3.逆配销:指公司从最终使用者处搜集其所使用过、已损坏或过期的产品,与相关包装作业的程序而言,其为逆物流的重要子程序。
4.绿色营销:公司有关环境议题的营销活动,如:再生能力、产品卷标、可经生物分解的包装材质、可再次使用的容器、无污染的产品及其他符合符合环保概念的问题,将之融入营销活动的努力当中。
5.次级原物料:由于产品生命周期的终结,而其中具有可以回收再利用的回收物质,如:金属、纸类、织物原料,塑料、橡胶、化学物质、玻璃等,或是由于产业所产生的废弃物料转变而成可供制程利用的物品。
6.可分解物品:一种无毒性的物品,可以生物学的方式将其退化或分解,并从固体废弃物的来源中加以分离。
7.清理:将固体废弃物通过掩埋、气化、放流的处理程序。
8.有害废弃物:某种无法再使用的固态、液态物品或内含气态的容器,若无法在储运、运输、清理过程中妥善处理,将会对人类造成伤害,甚至将破坏或污染土壤、空气及水源。
9.能源复生:从废弃物燃烧过程中产生的高温而获得能源。
10.整合性固体废弃物管理:采用数种废弃物管理技术于管理及处理都市固体废弃物的一种管理模式。
11.掩埋:将固体废弃物摆置与土壤之下的一种处理方式。
12.都市固体废弃物:指任何从住宅区、商业区、政府单位或建筑物、机构活动中所产生的固态废弃物,不包括建筑方面的废弃物、金属碎片及由制造程序中所产生的一般废弃物。
13.建筑方面的废弃物/建构及毁坏残骸:由建造、重新塑造、维修或毁坏大楼、桥梁、道路及其他建筑物所产生的废弃物。
14.包装:包覆并保护产品的工具,为了使产品在消费过程当中尽量隔离环境因素的冲击。
15.初级包装:指直接接触产品的包装而言。
16.次级包装:指围绕一级包装的包装物品而言或内含两个以上消费产品的包装物品。
17.三级包装:包括运送产品的装载容器及其他附加的填充垫物而言。
18.再利用:透过托盘的设计、检修及再利用来加强托盘利用效率以增加托盘的潜在生命周期。
19.托盘标准化:在一家公司甚至产业内,建立托盘标准的设计与规格,以增进作业上的顺畅性与一致性。
20.后消费物品:消费者(包含公司及机构)经过消费过程后所产生的废弃物,其因已达成使用目的的且可从都市固体废弃物中分离而进行再生的目标。后消费物品再生内含量系指在消费后所产生的废弃物中能够再生部分所占的百分比。不包括工业程序中所产生的物料,如碎片。
21.回收处理:是再生系统的第一道步骤,包含收集、分类、处理及物品质量提升,以赋予产品或原物料再使用的合适性。
22.复生:为了利于物品的回收或能源的产生,其中包括在混合的废弃物中通过机械装置以筛选物品(如:玻璃、金属、厚纸板);废弃物品亦可透过燃烧的过程产生电力供应的能量来源。
23.再生:将废弃物透过收集、分离或处理、使其变成原物料的形式来回收再使用的程序。
24.再生性设计:在不损害产品及包装职能效率,并能降低成本及技术差异的前提下,进行可使产品及包装具有再生性的设计。
25.可再生物品:物品本身包含可再利用或是化学上的特性,而在完成其原来使用目的之后可以再利用或可制成其他衍生的产品。
26.初级再生:产业中经过类似的处理程序所回收的次级原物料,其将生成相同或相似的物料,亦为次级原物料的来源。
27.次级再生:产业运用二级物料的利用来作为物料的来源;如:报纸及波状纸盒的再处理而成为包装用的纸板。
28.塑料三级再生:将塑料废弃物品转换为化学产品或为树脂的形式。
29.压缩:可以减少可再生物品储存、占用运输空间的压缩程序。
30.再生品压缩机:一种机器设备,可将可再生物品压缩成束以缩小体积,常用于报纸、塑料及波状纸板的压缩。
31.可再用的或再用:满足同样适用目的以原来形式重复使用某项物品超过一次以上称之为可再用或再用。如:无酒精饮料的瓶子可经由制瓶公司回收再作为饮料装填之用。
美国纽约州(New York State)定义可再用物品为可重复使用最少五次的物品或包装。