营销的真理
图书信息
书 名: 营销的真理
作者：陆强华，翁海燕
出版社：北京工业大学出版社
出版时间： 2010-11-1
ISBN: 9787563912445
开本： 16开
定价: 29.00 元
内容简介本书的作者告诉我们：在策略的层面，我们必须不断地改变以迎合市场；然而在本质层面上，我们必须牢牢抓住一些不变的、真理性的东西，而且是不偏不倚地抓住，千万记住真理往前哪怕迈一小步也可能变成谬误，真理的合理存在是有条件的。作者也毫不讳言地指出：写作本书的目的就在于让读者抓住营销的本质，牢记营销的真理，才不会被飞速的变化吓倒，不会被纷繁复杂的表象所迷惑。只有这样，才能准确把握市场的导向，读懂顾客的心，才能在激烈的竞争中创造成功的营销，成就胸怀大志者的鸿鹄之志。
目录市场定位的真理
真理1 准确的市场定位可以带来竞争优势
真理2 定位就是创造差异
真理3 定位的起点：市场细分
真理4 将市场细分进行到底
真理5 细分市场不是全能的上帝
真理6 选择目标市场
真理7 市场调研很重要
真理8 市场定位需要坚持一些原则
真理9 大胆地推出你们的卖点
顾客忠诚的真理
真理10 营销就是要以人为本
真理11 一定要让顾客满意
真理12 全方位地取悦顾客
真理13 仅仅满意是不够的