电话谈判：
就是指通过电话进行洽谈的一种谈判方式。
优点：受时间的限制可以致使对方迅速、明确地表示态度；能够避免因彼此地位差异而对交谈效果的影响；可以根据需要控制对方讲话的时间。电话谈判适用于对付不好打交道的对手。
缺点：受时间的限制不能充分考虑对方或自己的意见；来不及查阅资料；容易误解对方的本意，忘记应该交谈的重要内容或采取极端态度。