员工管理必备制度与表格
作者:本书编写组 编著
ISBN:10位[7801971345] 13位[9787801971340]
出版社:企业管理出版社
出版日期:2006-3-1
定价:¥98.00 元
内容提要
对于国内的许多企业而言,员工管理、库存结构、现金流都是令人深感头疼的问题。把“员工管理”与“执行力”问题联系起来,很多管理人慨叹:在这个问题上也是一流的决策、二流的执行、三流的结果!当然,这其中有诸多方面的原因。由于管理关系的混乱,国内很多企业的组织运行杂乱无章,导致各个岗位的职责不明确,领导安排工作随意性很大,使得下属和员工左右为难。另外,国内部分企业的组织分工和管理关系也是一团乱麻。没有明晰的业务流程文本和细致的岗位说明书,没有简洁明朗的管理汇报和指挥关系,只要职位高就可以命令职位低的人;对技术人员、销售人员和生产人员采用相同的管理方法和模式……
现代员工管理是一整套涉及到从员工招聘、上岗与离职、性格品行、工作态度及能力、职务分析与岗位职责、绩效考核与评估、薪酬与福利、培训与教育、奖励与批评等各个环节的综合动态过程。在上面的每一个环节上,都需要企业有一套规范的程序和量化的标准,从而将企业的战略和各级人员的具体工作联合起来,找出员工的优劣分等和个人特征,给员工以明确的奋斗方向,避免出现员工在不知所措中忙碌,造成资源和精力的浪费。也只有这样,才能极大地解放管理者的时间,使管理者不再参预下级人员的具体工作和行政事务,从而能将自己最宝贵的精力和时间用在企业最重要的事情上去。这才是一个现代企业的员工管理所应追求的最高境界!
所有这一切,离开了相关的制度与表格是绝然行不通的。本书就为你精心准备并设计了这样的制度与表格:它们或者是一些成功企业经过反复实践被证明是非常行之有效的,或者是我们根据国外的相关资料并结合中国企业的具体情况而加以重新改造和整合的……相信有了本书的指导,漫无头绪的 “员工管理”将会有章可循、有“理”可依,千头万绪的“管人”问题一旦落实到一个个相关的制度和表格中去,那么,管理的程序化、规范化和制度化夙愿就会实现,每个问题的解决最终都有了量化的标准去衡量和比照。
我们最后想说的是,员工管理不是一个孤立存在的企业管理方法。只有将它与企业的其他管理基础和方法结合起来,才能使其发挥效用;但它无疑将是你培育本企业竞争力的重头武器!
编辑推荐
现代员工管理是一整套涉及到从员工招聘、上岗与离职、性格品行、工作态度及能力、职务分析与岗位职责、绩效考核与评估、薪酬与福利、培训与教育、奖励与批评等各个环节的综合动态过程。在上面的每一个环节上,都需要企业有一套规范的程序和量化的标准,从而将企业的战略和各级人员的具体工作联合起来,找出员工的优劣分等和个人特征,给员工以明确的奋斗方向,避免出现员工在不知所措中忙碌,造成资源和精力的浪费。
目录
第1章 员工招聘、面试与录用
1.1 员工招聘管理制度
1.2 某公司招聘管理细则
1.3 招聘流程图
1.4 某公司招聘程序
1.5 年度招聘计划报批表
1.6 员工招聘申请书
1.7 员工增补申请表
1.8 应聘人员基本情况登记表
1.9 应聘人员学业及工作情况登记表
1.10 管理人员应聘登记表
1.11 销售人员应聘登记表
1.12 技术人员应聘登记表
1.13 应聘人员自评表
1.14 应聘员工复试表
1.15 应聘人员选拔标准记录
1.16 招聘结果汇报表
1.17 某公司面谈结构表
1.18 通用面试考核表
1.19 专业面试考核表
1.20 面试时的100个关键问题
1.21 标准面试结果评价表
1.22 某公司面试指导书
1.23 某知名中外合资企业面试测评表
1.24 员工面谈记录表
1.25 员工聘用规定
1.26 新员工试用表
1.27 新员工任用办法
1.28 员工聘任书
1.29 员工职位聘书
1.30 录用员工报到通知书
1.31 员工到职单
1.32 新员工试用申请及核定表
1.33 试用担保书
1.34 试用员工察看表
1.35 员工试用标准表
1.36 临时工使用管理方法
1.37 临时工雇用资料表
1.38 员工转正考核表
1.39 员工转正申请表
第2章 员工品行、工作态度及能力考评
2.1 员工品行分析表
2.2 员工品行评定表
2.3 员工品行考核表
2.4 员工工作态度考核表
2.5 员工综合素质考核表
2.6 员工典型特征评核表
2.7 员工专业技术知识检查表
2.8 员工定期综合能力考核表
2.9 员工能力全面考核表
2.10 员工综合工作能力考核表
2.11 员工具体工作能力考核表
2.12 成绩、工作态度及能力考评表
2.13 员工工作主动性测评表
2.14 员工工作适应性测评表
2.15 员工能力与态度考核表
2.16 初级管理者测评表
2.17 员工发展规划表
2.18 员工可塑性考核表
2.19 员工人际交往评定表
2.20 员工专业水平考核表
2.21 员工工作自我鉴定表
2.22 员工工作潜力考核表
2.23 员工达标能力考核
2.24 员工创新能力考核表
2.25 员工管理潜能评定表
2.26 员工个性成熟度测评表
2.27 员工意志力测评表
2.28 员工自制力测评表
2.29 员工心理适应性测评表
2.30 员工性格类型测评表
2.31 心理健康度测评表
2.32 心理调节能力测评表
2.33 心理承受力测评表
2.34 精神状态测评表
2.35 精神稳定性测评表
2.36 精神紧张度测评表
2.37 员工满意度调查表
第3章 员工培训与教育管理
3.1 某公司委托培训合同
3.2 员工培训管理制度
3.3 员工培训流程图
3.4 某公司资助继续教育管理办法
3.5 新员工教育培训规定
3.6 新进员工指导方法
3.7 新员工教育训练实施纲要
3.8 新员工职前教育日程表
3.9 新员工培训计划表
3.10 新员工培训成绩评核表
3.11 新职员研修报告表
3.12 新职员研修事项检查表
3.13 新员工教育表
3.14 新员工教育成果检测表A
3.15 新员工教育成果检测表B
3.16 新员工教育成果检测表C
3.17 员工培训需求调查表
3.18 员工培训计划表
3.19 员工培训记录表
3.20 个人培训记录表
3.21 课后行动计划
3.22 员工培训考核表
3.23 员工培训报告表
3.24 培训成效调查表
3.25 在职人员职位培训记录表
3.26 在职员工培训测验成绩登记表
3.27 在职员工培训结果报告表
3.28 在职员工受训意见调查表
3.29 在职员工培训费用申请表
3.30 个人外部培训申请表
3.31 团体训练申请表
3.32 各级培训机构工作职责表
3.33 员工培训国家政策规定
3.34 培训的法律定位
3.35 培训的类别和机构
3.36 培训后的考核与资格认证
第4章 员工岗位职责规定
……
第5章 员工考勤出差管理
第6章 员工绩效考核与评估
第7章 员工薪酬与福利管理
第8章 员工档案与办公文件管理
第9章 员工奖惩、晋升与辞退
第10章 员工劳动关系法规
附录
前言
对于国内的许多企业而言,员工管理、库存结构、现金流都是令人深感 头疼的问题。把"员工管理"与前段时间大家谈论较多的"执行力"问题 联系起来,很多管理人慨叹:在这个问题上也是一流的决策、二流的执行、 三流的结果! 当然,这其中有诸多方面的原因。由于管理关系的混乱,国内 很多企业的组织运行杂乱无章,导致各个岗位的职责不明确,领导安排工作 随意性很大,使得下属和员工左右为难。另外,国内部分企业的组织分工和 管理关系也是一团乱麻。没有明晰的业务流程文本和细致的岗位说明书,没 有简洁明朗的管理汇报和指挥关系,只要职位高就可以命令职位低的人;对 技术人员、销售人员和生产人员采用相..
书摘
MB0考核实施案例
落在实处的绩效考核——博能公司MBO绩效考核纪实
在一年一度的辞旧迎新之际,相信很多打工族都要写总结、做明年的计划,要面对同事间的评比,上级的考核,真是令人头痛。考核的必要性人人都知道,无非是提高绩效;但是一些不那么公平、或者流于形式的考核,往往瞎耽误工夫,还闹得怨气冲天、人心惶惶。所以当我第一次听博能顾问公司的人力资源部经理汤梦娟女士介绍该公司的绩效考核制度时,我一面暗自称赞这套评估体系的严密,一面又暗自疑惑:这套制度在博能到底实施得怎么样?有没有达到目的?员工怎么看待?当我采访归来的时候,我却可以有把握地说,这套绩效考核制度已经成为了博能的管理核心,与博能的业务方向、价值观融为一体,因而卓有成效。
博能的绩效考核体系——博能的绩效考核体系包括每月的MBO(Management
by Object,目标管理)评估(被评估人:全体员工)、季度优秀员工评选、年终考核(被评估人:中、高层管理人员)和年度优秀经理人评选(对象:部门经理)等。其中每月一次的MBO评估是基础。据汤女士介绍,绩效考核有两个目的,一是提高整体绩效水平,评估应是建设性的,有利于个人的职业发展;二是对员工进行甄别与区分:使优秀人才脱颖而出,对大多数人要求循序渐进,同时淘汰不合适的人员。
现在博能从形式上有一个很正规的“三联单”式的MBO计划书,每个员工每月都要与其直接经理沟通,共同确定自己下个月的工作目标(逐项量化),并对上个月的完成情况进行打分。最后形成的这套一式三份的计划书由员工本人、其直接经理和人力资源部各执一份。MBO的评估结果与当月奖金直接挂钩。如果MBO所列的各项目标全部完成,该员工即可得到相当于其基本工资40%的奖金。
博能实施MBO考核制度已经四年了,一直在不断完善。1999年度的MBO计划书只反映对每一项任务完成情况的打分,在打分过程中,员工肯定要和直接经理沟通,他的直接经理知道他的具体情况,但是别人,人力资源部就不清楚了。从2000年开始,博能要求员工对他当月MBO表中所列每个项目的完成情况都做一个小结,附在其。MBO计划书之后。这样,就能更具体地了解他做了什么,完成情况怎样,而不只是得到一个抽象的得分数字;也有利于高层经理和人力资源部横向地比较各部门的人员业绩。原先,在人力资源部,全体员工的MBO计划书是按月存放在一起的;今年人力资源部给每个员工都建了一个MBO档案,存放其每月的MBO计划书,这样就更便 ……